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Nachrichten, die über den Anmeldeweg eingereicht werden, werden in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Die typische Antwortzeit hängt von der Arbeitsbelastung und der Art der Anfrage ab.
Anfragen werden in der Regel während der regulären Wochentagsstunden geprüft.
Die meisten Fragen erhalten innerhalb von ein bis zwei Werktagen eine Antwort, abhängig vom Auftragsvolumen.
Wenn Ihre Anfrage dringend ist, geben Sie dies bitte in der Zusammenfassung der Nachricht während der Anmeldung an.
Rentemond leitet Anfragen durch den Anmeldevorgang weiter, um Konsistenz mit den Onboarding-Schritten zu wahren. Nutzen Sie die Anmeldung, um Ihre Details zu teilen und Ihre Frage in die Nachrichtenzusammenfassung aufzunehmen.